corrigir o atolamento de papel e a instrução de tratamento de falhas da impressora de recibos térmica bluetooth RP820

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corrigir o atolamento de papel e a instrução de tratamento de falhas da impressora de recibos térmica bluetooth RP820

2019/12/15

corrigir o atolamento de papel e tratamento de falhas instruçãoof impressora de recibos térmica bluetooth rp820

i. conserte o atolamento de papelof impressora de recibos térmica bluetooth rp820

quando o atolamento de papel ocorrer, desligue a fonte de alimentação e abra a tampa superior, aguarde o resfriamento da cabeça de impressão e remova o papel atolado. depois disso, recarregue o rolo de papel e feche a tampa superior. use o papel recomendado ou aquele que tenha a mesma qualidade com largura especificada reduziria o risco de atolamento de papel.

ii. tratamento de falhasof impressora de recibos térmica bluetooth rp820

quando a impressora apresentar falhas, por favor, corrija-as de forma correspondente consultando esta seção. se ainda não funcionar, entre em contato com o distribuidor ou fabricante.

1.1 quando a luz dos indicadores na placa de controle está apagada

verifique se o fio de alimentação insere o adaptador de alimentação da impressora, ou o soquete de alimentação corretamente. verifique se o interruptor de alimentação está ligado ou desligado.

1.2 a luz indicadora está acesa, enquanto a impressora não funciona

faça a autoverificação para verificar se a impressora pode funcionar normalmente. se não, entre em contato com o distribuidor ou suporte técnico.

se a autoverificação puder funcionar,, verifique o seguinte conteúdo:

(1) verifique as interfaces da impressora e do computador e também verifique se o linha conectada entre eles está de acordo com o requisito de especificação .

(2) a configuração da transmissão de dados entre a impressora e o computador pode ser diferente. você conhece a configuração da interface da impressora através da página de autoteste. entre em contato com o agente ou o suporte técnico se a impressora não imprimir.