falha da impressora, você pode consultar as instruções abaixo. se ainda não conseguir solucionar o problema, entre em contato com o revendedor ou fabricante.
1, indicador na placa de controle não acende
verifique se o cabo de alimentação está inserido corretamente na impressora, adaptador de alimentação e soquete de alimentação. verifique se o interruptor de alimentação da impressora está ligado.
2、indicador indica que a impressora normal, não imprime
usando o autoteste para verificar se a impressora está funcionando corretamente. se não puder ser autoteste,, entre em contato com seu revendedor ou técnicos.
se o autoteste funcionar normalmente,, verifique o seguinte:
(1) verifique ambas as extremidades da interface de conexões entre a impressora e computador. certifique-se de que as especificações de conexão atendem aos requisitos da impressora e do computador.
(2) as configurações de transferência de dados da impressora e do computador podem ser diferentes.
certifique-se de que as configurações do interruptor DIP de transmissão de dados da impressora são as mesmas do computador.você pode imprimir a configuração da interface imprimindo a página de autoteste. se a impressora não puder imprimir, entre em contato com seu revendedor ou técnicos.
3、impressora tem som,, mas não imprime
o cartucho de fita pode estar instalado incorretamente. instale o cartucho de fita corretamente.
a fita pode estar gasta, substitua o cartucho de fita.
4, imprimindo vagamente
a fita pode estar gasta, substitua o cartucho de fita.
5、impressão falta de uma linha
a cabeça de impressão pode estar danificada. interrompa a impressão e entre em contato com seu revendedor ou serviço técnicos.
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